Digitale Videoberatung – was ist das?

Gerne beraten wir Sie per E-Mail, Chat oder Telefon - manche Themen haben aber einen erhöhten Erklärungsbedarf und sind komplexer. Daher bieten wir Ihnenen die Möglichkeit zu einem individuellen Videogespräch mit einem unserer pharmazeuitschen Experten. Dafür müssen Sie nicht einmal das Haus verlassen, sondern können sich es ganz einfach daheim auf dem Sofa bequem machen. Trotzdem müssen Sie auf keinen der gewohnten Services verzichten. Ob Beratung zu Nebenwirkungsmanagment, Wechselwirkungen oder das Einlösen von Rezepten - unsere Experten nehmen sich Zeit für Sie und Ihre Anliegen. Das ermöglicht eine umfassende und persönliche Beratung, ohne dass Sie eine Apotheke vor Ort besuchen müssen. 

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Videoberatung mit Ihrer vertrauten Pharmazeutin

Unsere Expertin Patricia Maas steht Ihnen beratend zur Seite. Schon vielen Krebspatienten konnten wir durch unsere persönlichen Videoberatungen weiterhelfen. Durch vielfältige Tipps und Empfehlungen lassen sich oft Nebenwirkungen einer Krebstherapie lindern und so die Lebensqualität deutlich verbessern. Zudem wissen wir, wie anstrengend der Apothekenbesuch für Sie sein kann – Ihre Medikamente können Sie daher ganz bequem im Gespräch bestellen. So sind Sie rundum gut versorgt.

KUI Anmeldung Videoberatung

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Sie wünschen eine Beratung außerhalb dieser Zeiträume? Melden Sie sich über unser Kontaktformular.
Datenschutzerklärung
Mit Absenden des Formulars stimme ich zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit z.B. per E-Mail an datenschutz@a-b-f.de widerrufen. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sicherer Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns gerade als Apotheke sehr am Herzen. Deshalb nutzen wir im Rahmen der Telepharmazie die Software von RED Medical. Durch eine sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erfüllt RED Medical die Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und schützt Ihre Daten zuverlässig. 

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wie funktioniert die Videoberatung?

Fordern Sie einfach Ihren Termin über das obenstehende Kontaktformular an. Damit wir uns auf Sie und Ihre individuelle Situation vorbereiten können, melden wir uns im Anschluss bei Ihnen, um weitere Informationen (wie das Krankheitsbild, Medikamenteneinnahme) zu erfragen. Außerdem erhalten Sie konkrete Terminvorschläge, von denen Sie einen auswählen können. Im Anschluss erhalten Sie die Bestätigung für Ihren konkreten Termin und die benötigten Zugangsdaten per E-Mail. 

Loggen Sie sich zu Ihrem Termin mit Ihren Zugangsdaten ein. Öffnen Sie dafür den in der Mail beigefügten Link in Ihrem Webbrowser. Damit wir Sie hören und sehen können, benötigt das Programm für die Zeit der Beratung Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrophon. Mit einem Klick auf "Raum betreten" beginnen Sie Ihre individuelle Beratung mit einem unserer onkologisch weitergebildeten Pharmazeuten.


Für Ihre persönliche Videoberatung brauchen Sie:

  • Internetzugang
  • ein Mikrophon
  • eine Kamera

In den meisten Smartphones sind diese technischen Voraussetzungen standardmäßig enthalten. 

KREBS & ICH Service

Vorteile Ihres individuellen Videogesprächs

  • Durchführung bequem von zu Hause aus möglich (auch bei erhöhter Müdigkeit, Erschöpfung und Fatigue)
  • umfassende Versorgung und Beratung aus einer Hand (Nebenwirkungsmanagment, Wechselwirkungen, Rezepteinlösung)
  • auch bei komplexen und sehr individuellen Fragestellungen geeignet (vorherige Vorbereitung ist möglich)
  • unser persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen zur Verfügung und nimmt sich gerne Zeit für Sie
  • kein extra Eqipment - in der Regel langt ein einfaches Smartphone mit integrierter Kamera und Mikrofon für die Beratung aus
  • flexibel in Ihren Alltag integrierbar: bei der Terminauswahl richten wir uns gerne nach Ihnen, meist reicht ein Zeitfenster von 30 Minuten aus
  • kostenlos und unverbindlich

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